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貼心提醒

• Hami Video電視館、Hami Video影劇館、Hami Video C@T網紅館、Hami Video運動館支援電腦(PC/NB/Mac)、智慧型手機、平板電腦、Android TV及Apple TV。用電腦觀賞需使用瀏覽器，建議搭配Chrome瀏覽器版本7.1以上，不建議用Microsoft IE瀏覽器及Firefox瀏覽器。使用手機、平板、Android TV及Apple TV觀賞需下載Hami Video APP (Android手機設備支援Android 7.0以上；Android TV設備支援Android TV OS 7.0以上；iPhone/iPad 支援iOS 11.0以上；APPLE TV設備支援tvOS 11.0以上，惟不支援JB(越獄)和Root(刷機)的手機與平板)，且尚不支援車用平板投放。各頻道因授權範圍有所不同，可觀賞設備亦有不同，以服務頁面呈現為主。Hami Video電視館部分頻道因版權限制及運動賽事期間將有調整，實際播出頻道以服務頁面呈現為主。Hami Video影劇館內容包含電影(單點除外)、戲劇、動漫及兒童的隨選影片，並含限制級電影，請遵守電影分級制度購買及收看。Hami Video C@T網紅館月租服務不含單點影片收視。Hami Video運動館4D全視角因版權限制及運動賽事期間將有調整，實際播出請以服務頁面呈現為主。Hami Video為OTT服務（屬Best Effort模式），部分內容最高可收視4K畫質(建議網速須高於25M）及HD畫質(建議網速須高於10M），實際收視畫質仍須視客戶終端設備及實際網速動態調整。為維護觀賞品質，若使用者透過無線網際網路傳輸模式，建議使用Wi-Fi連線觀看影片，以發揮最高品質。另連線品質受使用者所在地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、地點、網路環境、傳輸方式等因素影響，故本公司無法保證觀看品質。
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• KKBOX Hi-Fi無損音質服務適用於行動裝置Android 8.1以上裝置；KKBOX Hi-Fi無損音質以Free Lossless Audio Code (無損音頻壓縮編碼技術)格式提供，服務使用狀況因人而異，實際感受依個別體驗為主。
• Hami書城月讀包AR書櫃及電子書設備建議：iPhone/iPad裝置(需iOS 13以上)、 Android 7.0以上手機、平板裝置，並支援Google AR Code功能，詳細支援機型與製造商對照表請參閱：點擊前往，需下載Hami Book App。因出版社電子版授權不一，月讀包內之電子雜誌與實體雜誌仍有些許差異，實際內容視各家出版社而定，以5G網路使用本服務時所產生的傳輸數據費用依客戶使用電信資費計收。
• Hami VR 提供Hami Video客戶免費內容包括VR Show、VR Sport，建議搭配使用VR設備觀看體驗效果更佳，並於訊號良好及高速網路連線下使用。部分影片內容為4K畫質，需搭配支援4K的VR設備，才能呈現4K畫質，並保持25 Mbps 以上的穩定網路連線速度。本服務建議使用VR設備為：HTC VIVE Focus、Pico G2 4K、XRSPACE MANOVA、HTC VIVE FLOW ，若使用一般手機搭配VR眼鏡，請先下載Hami Video App，進入VR館觀賞。免費觀賞內容不定期會進行更新，所有內容僅限台灣境內提供服務。
• AR動滋動 x Uniigym服務適用於iPhone7、iOS 11以上及3GB RAM、10以上版本的Android終端，並需要300MB安裝空間及200MB之資料儲存空間；使用手機連結至體驗網頁或瀏覽資訊產生之數據傳輸另計；中華電信5G用戶免費體驗優惠，內容如有更改，恕不另行通知。
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• 數款使用 Qualcomm SM6375 晶片之手機機型，因硬體限制，觀賞 Hami Video 多視角影片時，除了主視角外，至多僅能外加 2 個子畫面 ( 一般手機能外加至多三個子畫面 )。目前已知機型有：Redmi Note 11 PRO、OPPO Reno 7 Z、 realme 9 pro 等。