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2G/3G行動通信「19XY」特殊語音簡碼服務費率調整
2011/12/25
依據第一類電信事業資費管理辦法規定公告(註) 中華電信GSM/3G行動通信「1980、1991、1995」 特殊語音簡碼服務說明
  • 服務說明:
    基於社會公益,調整GSM及3G行動電話撥打「1980救國團張老師輔導專線」、「1991報平安語音留言專線」、「1995您救救我生命線服務」等屬緊急救難、公眾救助之公益性質特殊語音簡碼服務費率為每分鐘1元。
  • 適用對象:
    GSM、3G月租型及預付卡客戶。
  • 申請方式:
    不需申請,手機直接撥打「1980」、「1991」、「1995」即可。
  • 資費:
    服 務 項 目 資 費
    服務專線 1980
    救國團張老師輔導專線
    • 月租費:免收。
    • 設定費:免收。
    • 語音通信費:1元/分,不滿1分鐘以1分鐘計算。
    1991
    報平安語音留言專線
    1995
    您救救我生命線服務
  • 預計實施時間:
    101年1月1日。
  • 行動客服專線電話:
    手機直撥800或市話撥0800-080-090。
中華電信GSM/3G行動通信「1911、1950、1968、1985」 特殊語音簡碼服務說明
  • 服務說明:
    基於社會公益,調整GSM及3G行動電話撥打「1911停電事故搶修專線」、「1950消費者服務專線」、「1968智慧型國道即時路況語音查詢」、「1985國防部諮詢專線」等屬公眾諮詢服務之公益性質特殊語音簡碼服務費率為每秒0.05元。
  • 適用對象:
    GSM、3G月租型及預付卡客戶。
  • 申請方式:
    不需申請,手機直接撥打「1911」、「1950」、「1968」、「1985」即可。
  • 資費:
    服 務 項 目 資 費
    服務專線 1911
    停電事故搶修專線
    • 月租費:免收。
    • 設定費:免收。
    • 語音通信費:0.05元/秒。
    1950
    消費者服務專線
    1968
    智慧型國道即時路況語音查詢
    1985
    國防部諮詢專線
  • 預計實施時間:
    101年1月1日。
  • 行動客服專線電話:
    手機直撥800或市話撥0800-080-090。
  • 註: 第一類電信事業資費管理辦法相關條文如下:
    • 第十二條 : 第一類電信事業各項業務資費之首次訂定者,其核定、備查或公告,依第八條至第十一條之規定。
    • 第 九 條 : 第一類電信事業資費之調整及其促銷方案,至少應於實施日前七日,在媒體、電子網站及各營業場所公告,並報請本會備查。但第一類電信事業市場主導者之各項業務主要資費之調整及其促銷方案,應於預定實施日前十四日報請本會核定,於核定文到次日在前述所定場所公告,並於公告日起七日後實施。

[ 總公司行銷處公告 ]