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2G/3G行動通信「1996」特殊語音簡碼服務費率調整
2013/06/25
依據第一類電信事業資費管理辦法規定公告(註) 中華電信GSM/3G行動通信「1996內政服務熱線」 特殊語音簡碼服務說明
  • 服務簡介:
    本專線服務內容主要為內政業務服務查詢,係因全國內政業務繁多(例如: 人口、土地、社會福利、宗教、殯葬、地方制度等),因此內政部為推動單 一諮詢窗口服務專線電話整合及政府服務流程整合作業,以期有效提升為民 服務品質。
  • 適用對象:
    GSM、3G月租型(含放心講)及預付卡客戶。
  • 申請方式:
    不需申請,手機直接撥打「1996」即可。
  • 資費:
    服務名稱 資費
    1996 內政服務熱線 1. 月租費:免收。
    2. 設定費:免收。
    3. 語音通話費:0.05元/秒。
  • 預計實施日期:
    102年7月1日。
  • 行動客服專線:
    手機直撥800或市話撥0800-080-090。
  • 註: 第一類電信事業資費管理辦法相關條文如下:
    • 第十二條
      第一類電信事業各項業務資費之首次訂定者,其核定、備查或公告,依第八條至第十一條之規定。
    • 第 九 條
      第一類電信事業資費之調整及其促銷方案,至少應於實施日前七日,在媒體、電子網站及各營業場所公告,並報請本會備查。但第一類電信事業市場主導者之各項業務主要資費之調整及其促銷方案,應於預定實施日前十四日報請本會核定,於核定文到次日在前述所定場所公告,並於公告日起七日後實施。

[ 總公司行銷處公告 ]