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中華電信「4G VoLTE高清通話服務」公告
2017/11/13
  • 服務簡介:
    本服務具高音質通話品質、快速撥通及通話同時高速上網等特色。
  • 資費:
    4G VoLTE高清通話
    服務月租費
    30元
    通信費 網內通話 依門號所選4G資費方案之網內費率計收
    網外通話 (尚未互連,無法享有VoLTE音質)依照門號所選4G資費方案之網外費率計收
    市話 (尚未互連,無法享有VoLTE音質)依照門號所選4G資費方案之市話費率計收
    說明:
    • 本服務限4G月租型客戶租用,且本服務月租費不可抵通信費。
    • 本服務限於國內網內通話使用,具「VoLTE音質」及「快速撥通」特色,打電話及接電話雙方皆須符合以下條件:
      ● 皆有申租本公司VoLTE服務。
      ●皆使用支援本公司VoLTE手機,且更新軟體至最新版本。
      ●皆位於本公司4G VoLTE網路涵蓋範圍內。
    • 申租本服務之客戶撥打網外/市話/國際電話時,尚無法享有VoLTE高清音質通話,但仍然可進行一般通話,且可同時4G高速上網。
    • 客戶申租本服務生效後,撥打4G VoLTE音質的通話與一般網內語音通話計費原則一致。
    • 本服務恕無法與本公司MVPN、MDVPN、商旅通等企業服務併用。
    • 客戶於租用門號期間,不得利用本服務進行轉接話務等不當商業行為,如有違反,本公司得逕行終止服務契約,並保留客戶因不當行為所致本公司損失賠償之追訴權。VoLTE與CSFB話務合併計算於用戶所選4G資費/優惠方案之網內免費優惠通話對象數上限,當次計費週期網內通話對象超過300個不同門號,即視為不當商業使用。
  • 適用對象:
    本公司4G月租型客戶。
  • 申請方式:
    • 至各地服務中心辦理
    • 手機直撥800或巿話撥0800080090客服專線辦理
  • 使用方式:
    發受話雙方皆須持用本公司公告之適用機型並申請本公司VoLTE服務,方可享有VoLTE高清音質通話。
  • 24小時免費服務聯絡電話:
    手機直撥800 或 撥0800-080-090。
  • 預定開放日期:
    自106年11月15日起實施。