• 語音：網內0.05元/秒、網外0.1元/秒、市話0.1元/秒。
• 簡訊：網內、網外均為1元/則。
• 加價購行動上網計量型：1GB 150元、3GB 360元、5GB 550元；計時型：1小時 50元、1日120元、3日300元、5日450元。

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『112緊急救難專線』是什麼？撥打『112』與『110』、『119』有什麼不同？

• 『112』為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼，即使無SIM卡(用戶識別 卡)，只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內，均可撥打『112』。『112』是您的緊急救難號碼！
• 『112』、『110』、『119』使用的差異性：
  • 『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼，『112』適用在緊急危難時，如果您持用手機所在位置收訊不佳，『110』、『119』都撥不通時使用。『112』於撥通後將由語音導引，轉接至報案需要的『110』或急難求助的『119』。
  • 由於『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議 您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』。
• 『112』的使用時機與方法：
  • 當您遇到緊急狀況時，所在位置收訊不佳，只要您的手機收發功能正常，不論您 是否在中華電信行動電話收訊範圍，只要有任何一家行動通信業者的訊號， 就可以幫您轉接警察局或消防局，而且『112』有中、英文語音說明，對來台旅遊的外國朋友也能方便使用。
  • 撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這是緊急救援電話：報警請按0、救援請按9。』
  • 無論您是否經常到深山野外出遊，請攜帶手機並牢記『112』，有備無患更安心。

• 於交通部中央氣象局發布颱風(海上或陸上)警報起至解除颱風(海上及陸上)警報期間，撥打166及167為免付費
• 非颱風警報期間撥打166及167，依各費率方案撥打網外語音費率計收

註1：若國外他網(或漫遊網)不收簡訊受訊費，則簡訊漫遊費為零。
註2：以上費用如有變動，依最新核定之費率計費。

收費：
1.行動寬頻門號傳送到網內及網外每筆均為 1 元，國際每筆 5元。
2.平行移轉門號(原3G)傳送到網內每筆 1.1287 元，網外每筆 1.4803 元，國際每筆 5元。

備註：

• 一般手機文字簡訊發送字數長度限制：每則訊息長度，半形純英文數字為160字，全形中英文及數字混合為70字，字數計算包含空格、標點符號，字數每超過限制長度部分將視為另一則簡訊發送。
  目前某些手機可支援長簡訊的輸入及傳送，每則字數視手機規格而異；此類長簡訊之收費方式，須視手機規格分為數則簡訊發送，故將會收取數則簡訊費用。
• 於國內以手機發送簡訊，手機上所顯示之傳送成功訊息，係指簡訊成功送達本公司簡訊中心，並不代表簡訊已成功送達收訊端。惟僅成功發送至收訊端之簡訊才計費。
• 於國外漫遊發送簡訊，簡訊成功發送至 本公司簡訊中心時，無論收訊端是否成功收到簡訊，國外業者均會收費(費率依照當地國家之電信公司而有不同)；除前述費用外，客戶尚需負擔由本公司簡訊中心 轉發至收訊端之費用，惟該費用於簡訊成功送達收訊端才收費。
• 本公司國際漫遊服務遍及全球...請參考。

備註：

• 本服務發送端通信費無一般與減價時段區別。
• 發送端通信計價單位每1K為1024bytes，超過30K部分，不足1K以1K計。
• 客戶於漫遊網使用本服務依本費率計收外，須加收GPRS漫遊費用，如於漫遊網接收MMS依GPRS漫遊費用計收。如遇費率變更時以新費率為準，本公司將不另行個別通知。
• 手機傳送MMS至電子信箱依網內費率計價。

• 於交通部中央氣象局發布颱風(海上或陸上)警報起至解除颱風(海上及陸上)警報期間，撥打166及167為免付費
• 非颱風警報期間撥打166及167，依各費率方案撥打網外語音費率計收

• 牌告費率：0.06元/秒
• 優惠費率：為加強服務民眾，並鼓勵民眾協助縣市政更臻完善，故由下列該些縣市政府編列預算，分別提供客戶於
  • 台北市地區、 高雄市地區、 桃園市地區、 花蓮縣地區、 基隆市地區及金門縣地區撥打「1999市民熱線」可享免付費優惠。
  • 新北市地區、雲林縣地區、台中市地區及澎湖縣地區撥打「1999市民熱線」可享該通通話前5分鐘免費。