emome_logo.svg

行動上網時間管理

服務說明

行動門號上網時間新增服務類型,請依使用需求申辦,簡述如下:

類型 Pro型 一般型
月租費 個人版:50元 30元
家庭版:100元
設定門號數 個人版:申請本服務之門號 申請本服務之門號
家庭版:可設定3門,包含申請本服務之門號或其他中華電信4G、5G月租型、預付卡門號
限制時段 ◎ 自主設定週一至週日每日不同的限制時段
◎ 時段設定以 30 分鐘為最小單位,七天為一個週期
◎ 獎勵模式、立即模式(立即限制/立即開放)任由客戶依使用情境自由選擇~
◎ 申請 請點選
◎ 已申請需設定 請點選
共7個選項,請選擇1至5個時段進行管控
1、06:00:00~07:59:59
2、08:00:00~15:59:59
3、16:00:00~17:59:59
4、18:00:00~20:59:59
5、21:00:00~22:59:59
6、23:00:00~05:59:59
7、00:00:00~24:00:00
說明 本服務管控 APN 設定為emome 或Internet 之國內數據上網、使用國際數據漫遊服務及各項免收傳輸費之服務,如:中華電信會員認證、Free data 免流量費專區、Hami 書城、至尊股票機、Hami鈴聲館等皆在限制控管範圍內。
僅 Wi-Fi 上網時間不受限。
本服務管控APN設定為Internet之國內行動上網。
使用國際數據漫遊服務及Wi-Fi上網時不受限。
  • 於「限制時段」內,您的門號無法使用行動上網服務。
  • 月租費不可抵扣其他費用。申租及退租時,當期月租費依門號計費週期按實際天數比例計算。
  • 月租型提供always on連網服務,在此國際技術標準下,即使行動裝置之上網功能關閉,仍會有微量上網量扣抵至月租內含量/優惠量/加購量之現象。
  • 行動上網之月租內含量、加購量均限當次計費週期使用,當期未抵扣完畢無法遞延至次一計費週期使用;客戶參加之優惠方案如有其他約定,則從其約定。
  • 申請本服務之門號,可能因為上網時段管控,造成行動上網量無法於帳單週期結束前用完,提醒您可經由emome網頁、中華電信APP或傳送簡訊查詢行動上網量使用情況,以避免前述現象發生。
服務申辦及查詢
  • 行動門號上網時間 一般型,月租費30元,申請/查詢 請按此
  • 行動門號上網時間 Pro型,個人版月租費50元,申請 請按此

  • 行動門號上網時間 Pro型,家庭版月租費100元,申請 請按此

  • 行動門號上網時間 Pro型 登入管理帳號查詢/設定 請按此

常見問題
Q. 為什麼要申請「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務?

係方便您管理自己或孩子每日使用行動上網之時段,以維持良好作息。本公司貼心設計了行動上網時間管理一般型及Pro型,您可依據使用需求,自行設定「限制 時段」,進入「限制時段」後,該行動門號即無法使用行動上網服務。

Q. 「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務有哪些時段可以選擇?
類型 Pro型 一般型
限制時段 ・自主設定週一至週日每日不同的限制時段。
・時段設定以 30 分鐘為最小單位,七天為一個週期。
・提供定時短暫開啟上網之獎勵模式。
・還有 立即模式(立即限制/立即開放上網)等多種彈性設定供您選擇。
・已申請,需設定上網時段 請點選
共7個選項,請選擇1至5個時段進行管控
1、06:00:00~07:59:59 (上課聯繫)
2、08:00:00~15:59:59 (上課時間)
3、16:00:00~17:59:59 (下課聯繫)
4、18:00:00~20:59:59 (安親補習)
5、21:00:00~22:59:59 (睡前時間)
6、23:00:00~05:59:59 (夜間睡眠)
7、00:00:00~24:00:00 (全時段)
Q. 我可以申請「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務嗎?

您的門號為月租型且有開啟上網功能,即可申請。(「上網試用門號」、「行動上網計時型」、「放心講資費」除外)

Q. 「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務收費方式?
類型 Pro型 一般型
月租費 個人版 50元 30元
家庭版 100元
設定門號數 個人版 申請本服務之門號 申請本服務之門號
家庭版 可設定3門,包含申請本服務之門號或其他中華電信4G、5G月租型(排除試用門號)、預付卡門號
Q. 「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務可以限制WiFi及國際漫遊上網嗎?
類型 Pro型 一般型
說明 本服務管控 APN 設定為Internet 之國內數據上網、使用國際數據漫遊服務及各項免收傳輸費之服務,如:中華電信會員認證、Free data 免流量費專區、Hami 書城、至尊股票機、Hami鈴聲館等皆在限制控管範圍內。
僅 Wi-Fi 上網時間不受限。
本服務管控APN設定為Internet之國內行動上網。
使用國際數據漫遊服務及Wi-Fi上網時不受限。
Q. 「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務可以限制月租型各項免收傳輸費之服務嗎?
類型 Pro型 一般型
說明 本服務管控 APN 設定為Internet 之國內數據上網、使用國際數據漫遊服務及各項免收傳輸費之服務,如:中華電信會員認證、Free data 免流量費專區、Hami 書城、至尊股票機、Hami鈴聲館等皆在控管限制範圍內 本服務無法控管月租型各項免收傳輸費之服務,如:中華電信會員認證、Free data免流量費專區、Hami書城、至尊股票機、Hami鈴聲館等。
Q. 如何申請、異動及退租「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務?
類型 Pro型 一般型
個人版 家庭版
群首 群員
申請 請至 行動上網時間管理Pro網頁 點選 立即申租 請群首先登入管理帳號中設定 1.請至emome首頁 › 加值服務 › 生活應用 › 行動上網時間管理 › 服務申辦及查詢;
2.請手機直撥800客服專線辦理;
3.請洽中華電信服務中心辦理。
退租 1.請手機直撥800客服專線辦理;
2.請洽中華電信服務中心辦理。
請群首至登入管理帳號中設定
異動 請登入 管理帳號頁面
注意 群首新增組員時,除了群首須登入管理帳號外,系統會要求輸入群員暱稱、行動門號、該門號租用人證號,並輸入系統提供之即時OTP密碼,皆正確,群員才能被設定成功。
Q. 申租、異動、退租「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務何時生效?

本服務申租、退租及異動管理時段立即生效,依不同情境執行簡訊發送,說明如下:

類型 Pro型 一般型
申請 會發送簡訊 皆會發送簡訊通知您
退租 會發送簡訊
異動 1、群首新增組員時,會對群員發送OTP即時密碼;新增成功亦會發送簡訊。
2、異動管理時段皆不發送簡訊。
Q. 申租、異動、退租生效時,收到的簡訊通知內容為何?
類型 Pro型 一般型
個人版 家庭版
群首 群員
申請 您申請之上網時間管理PRO個人版已完成,請至 https://chts.tw/29heiv 設定您的上網管理時間,謝謝您的使用。 您申請之上網時間管理PRO家庭版已完成,請至https://chts.tw/29heiv 設定您的組員及其上網被管理時間,謝謝您的使用。 您的上網時間管理PRO家庭版組員已申請完成,請至https://chts.tw/S1XjoL 查詢您的目前上網時間,謝謝您的使用。 您申請的「上網時間管理」已生效,請由emome網站查詢限制上網時段,謝謝您的使用。
退租 您申請的「上網時間管理PRO個人版」已退租,中華電信感謝您的使用。若有疑問,國內請以手機直撥800洽客服人員或請上emome網站查詢,謝謝! 您申請的「上網時間管理PRO家庭版」已退租,中華電信感謝您的使用。若有疑問,國內請以手機直撥800洽客服人員或請上emome網站查詢,謝謝! 請群首至登入管理帳號中設定您的「上網時間管理PRO家庭版群員」已被取消,中華電信感謝您。 您的「上網時間管理」已退租,中華電信感謝您的使用。
異動 X
無通知簡訊
您的「上網時間管理」限制時段異動已完成,請至emome 網站查詢及確認。

建請於收到簡訊後,可關機重開或關/開飛航模式,即可讓系統間溝通緊密無時差。

Q. 申租、退租「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務,月租費如何計算?

申租、退租時,當期月租費依您的門號計費週期按實際天數比例計算。
租用本服務期間如有變更帳單計費週期,則月租費將隨週期轉換天數調整。

Q. 具備「行動上網時間管理( 含Pro版)」服務之手機是否需要安裝任何程式或做設定?

您的手機不需要做任何的設定及安裝。申請本服務並設定限制上網時段後,即可使用服務。

Q. 在限制上網時段裡,其他通訊功能是否正常?

是的,在限制上網時段裡無法上網,但仍可以通話、發送/接收簡訊。

Q. 如何查詢/確認我目前設定的限制上網時段?
類型 Pro型 一般型
個人版

家庭版群首
請 登入管理帳號 頁面查詢 1.登入emome網站>加值服務>生活應用>點選「行動上網時間管理」服務
2.登入emome網站>我的emome>申請服務總覽,點選「行動上網時間管理」服務
3.至各中華電信服務中心查詢。
群員 請透過手機連結至 服務頁面 ,點選查詢目前上網時間(無須登入帳號密碼)
Q. 申請異動限制上網時段後,是否立即生效?

異動成功後立即生效,如果您的門號無法立即恢復或暫停行動上網時,請關機後再重新開機或先開啟飛航模式後再關閉,即可恢復新時段之設定。

類型 Pro型 一般型
異動限制上網時段 無簡訊通知機制 會發送簡訊通知
Q. 在限制上網時段裡,可能產生上網量嗎 ?

本公司已優化本服務進入限制時段之限制精準性,故以下現象之發生可能性大幅下降:

  • 若您是使用智慧型手機,當進入限制時段時,仍可能發生少量或短時間仍可連線上網之現象。
  • 月租型提供always on連網服務,在此國際技術標準下,即使行動裝置之行動數據功能關閉,仍會有微量上網量扣抵至月租內含量/優惠量/加購量之現象。
Q. 申請「行動上網時間管理」服務,若有未用完之內含或優惠數據量可以遞延或退費嗎?

不可,申請本服務的門號,可能因為管控限制上網時段,造成當期數據量無法用完而過期之情況發生,且未用完之數據用量無法遞延或退費。提醒您可經由emome網站、中華電信APP或以簡訊查詢當期用量,以避免您的當期數據量未使用完之情形發生。

Q. 若門號登記人未滿20歲,申租、異動、退租服務時,是否需要提供法定代理人資料?

是的,行動上網時間管理服務若門號登記人未滿20歲,需要提供法定代理人的身分證字影本以及同意書。行動上網時間管理Pro服務則暫無須提供法定代理人的身分證字影本以及同意書。