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色情守門員行動版

服務說明
免安裝、免設定!為孩子打造健康行動上網環境!

行動上網越來越普及,擔心您的子女用手機誤上情色、暴力等不當網站嗎?獲2017亞太網路安全高峰會獎項肯定的「色情守門員」服務,為您貼心守護孩子的健康行動上網環境。平均每日不到2元,便能隨時防堵不良網站,提供孩子們健康、乾淨的行動網路世界!

  • 完整黑名單資料庫: 本服務系統擁有完整黑名單資料庫,包含繁/簡中、英、日、韓、德、義、法、西…等數十種語言,並依據中華民國「兒童及少年福利權益保障法第四十三條」規定,針對有害身心發展及被列為限制級網頁予以阻擋過濾。
  • 免安裝、省資源: 本服務無須安裝任何軟、硬體,由系統直接設定並過濾,不會影響客戶上網速度及手機資源,持用者亦無法於手機端自行解除。
  • 六大不良網站防堵: 本服務可有效防堵色情、暴力、自殺、賭博、武器、毒品等六大不良網站,106年攔阻有害網站達6千萬次*!
    * 攔阻次數包含電腦及行動版服務,每月成效詳見:http://hicare.hinet.net/stat/index.html
    * 本服務可嚴密監控所有網路之不當網頁,但全世界每天會有數百個新的不當網站產生,雖無法保證百分之百即時防堵,然本公司將盡全力執行過濾阻擋。

本公司(甲方)得依實際業務考量,於30日前,以書面、電子郵件或簡訊等方式通知乙方(用戶)後,逕行終止本契約,乙方不得異議,就乙方因此所受之損害,甲方不負賠償之責。

申請服務
  • 凡中華電信行動電話月租型客戶(需開通行動數據功能者)均可申請,不含如意卡(預付卡)及行動上網日租型客戶。
  • 可於本服務網頁、透過手機撥打800客服專線或至中華電信全台門市申請。
  • 本服務另提供年約9折優惠方案,請至中華電信全台門市或點此連結申請辦理。
  • 申請後即可享受本服務,無需安裝、不用設定,便可輕鬆守護行動上網健康環境。
申請服務
費率說明
  • 月租費:50元/月。
  • 設定費:無。
  • 客戶申退租本服務立即生效,月租費依當期帳單計費期間按實際使用天數比例計收。
  • 凡申請本服務之行動電話客戶原行動上網費率不變,本服務月租費將一併於行動電話帳單中計收。
  • 本服務另提供優惠方案,但僅限至本公司各地營運處或服務中心臨櫃辦理,同一證號及門號限辦理優惠方案一次,優惠內容及方式說明如下:
    • 年約優惠方案:申辦一年租約,享合約期間每月優惠月租費45元。
    • 低收入戶專案:凡領有低收入戶證明之行動電話客戶申辦本服務,請提供相關證明文件即可享免收月租費1年之優惠,優惠期滿仍續租之客戶即恢復原價。
答客問
Q. 什麼是色情守門員-行動版?

「色情守門員-行動版」服務是為主動過濾不當網際網路內容的服務,客戶不必安裝任何軟體或設備,也不必做任何設定,就能享受本服務。由於網路世界中有太多不當資訊為避免兒童及少年身心造成不良影響,申請「色情守門員-行動版」能讓兒少遠離這些不當資訊。

Q. 什麼是兒少不宜網站?

網頁提供的內容有礙兒童及青少年身心健康發展,有關色情、暴力、自殺、賭博、違禁藥物、成人網站及其他內容有害的網站。

Q. 要如何申請「色情守門員-行動版」服務?

客戶可透過以下管道申請本服務:

  • 線上申請:客戶可以在www.emome.net登錄emome帳號與密碼申請。
  • 櫃檯申請:至中華電信各地營運處或服務中心據點申請。
  • 客服專線:撥打800申請
Q. 要如何終止「色情守門員-行動版」服務?

客戶可透過以下管道申請終止本服務:

  • 線上終止:客戶可以在www.emome.net登錄emome帳號與密碼終止。
  • 櫃檯終止:至中華電信各地營運處或服務中心據點申請終止。
  • 客服專線:撥打800申請終止。
Q. 哪些客戶可以申請「色情守門員-行動版」服務?

凡中華電信行動電話月租型客戶,需開通行動數據且具上網瀏覽功能者均可申請,不含如意卡及行動上網日租型客戶。

Q. MDVPN客戶是否可以申請「色情守門員-行動版」服務?

MDVPN客戶需有開通emome或internet APN者才可申請。

Q. 「色情守門員-行動版」的收費是多少?是如何計算的?

「色情守門員-行動版」為行動電話客戶加值服務,按月計費每月50元,月租費依當期帳單計費期間按實際使用天數比例計收。凡申請本服務之行動電話客戶行動上網原費率不變,本服務月租費用將一併於行動電話帳單中計收。

Q. 服務申請後要多久才可以使用?

不論您是透過網路線上申請、櫃檯申請或是客服專線提出申請,待系統申租成功後即可使用。

Q. 客戶申請本服務後,使用行動數據服務時,連線速度會不會受到影響?

「色情守門員-行動版」是由網路端主動過濾不當網站,因客戶不必安裝任何軟體,所以不會影響連線速度,當然也不會佔用行動上網之頻寬。

Q. 下列三項因素,可能造成客戶誤認本服務有無法阻擋之情況發生?
  • 因本服務主要針對網際網路URL所連結內容加以判斷過濾,若客戶透過ftp、P2P分享軟體或點對點方式下載網際網路內容,因屬個人電腦與該伺服器之連接行為,故不在此限。
  • 客戶如想針對E-mail內文或附加檔方式所傳送情色等不當內容圖片進行過濾,則須透過郵件服務業者提供,非屬本服務涵蓋範圍,但E-mail內文中若有不當URL連結則本服務可以進行阻擋。
  • 若客戶使用opera mini(opera手機版)瀏覽器瀏覽網頁,因其特殊加密機制,故本服務有可能無法有效辨識網頁內容並加以阻擋過濾。
Q. 客戶申請服務後,要如何知道功能已啟動呢?

「色情守門員」服務不必下載,不用安裝任何軟體,所以您可能會覺得好像沒有再使用這項服務,其實當使用者欲瀏覽不良網站時,「色情守門員」會自動幫您攔截,畫面上會顯示出一個攔截畫面,您可以嘗試在瀏覽器上輸入網址:http://www.sex.com,或上網搜尋關鍵字色情的不良網頁,在您點選網頁時將無法進入,而顯示攔截的畫面。

Q. 為什麼客戶申租後還是看得到不當資訊的網頁內容呢?
  • 本服務雖可嚴密檢核並監控所有不當網頁,但全世界每天會有數百個新的不當網站產生,無法做到百分之百的即時防堵。
  • 當客戶一旦發現有不當網站而本服務並未阻擋時,可利用www.emome.net本服務網頁「線上舉發」功能進行「漏網申訴」,系統執行判斷後將更新資料庫。
Q. 客戶瀏覽的或網際網路業者所屬並非兒少不宜網站,但是被過濾了,該如何處理?
  • 由於網域名稱的變化或IP位址的改變,可能會導致本服務誤判,造成誤阻擋。
  • 當網際網路業者一旦發現其所屬網站被本服務誤阻擋時,可利用www.emome.net本服務網頁「線上舉發」功能進行「誤擋申訴」,系統執行判斷後將更新資料庫。
Q. 新申租客戶申請成功後,但好像一點過濾功能也沒有?

當客戶申租成功系統完成設定後,建議客戶重新開機再上網,以避免原來網路連線未離線,致本服務無法正常執行過濾功能。

Q. 「色情守門員-行動版」的優惠方案為何?需提供何種證明文件?

本服務低收入戶優惠方案,僅限至本公司各地營運處或服務中心臨櫃辦理,同一證號及門號限辦理優惠方案一次,優惠內容及方式說明如下:

  • 凡領有低收入戶證明之行動電話客戶申辦本服務,請提供相關證明文件即可享免收月租費1年之優惠,優惠期滿仍續租之客戶即恢復原價。
  • 請您提示身分證及政府機關核發之低收入戶證明正本申辦即可適用。
Q. 什麼是色情守門員行動版家長帳號?

為保有家長網路言論自由及使用的權力,色情守門員提供家長帳號服務,可在指定時間內暫時解除色情守門員功能,並瀏覽任何網站。
須注意以下事項: 您需先申請家長帳號,再從色情守門員網頁「家長帳號由此登入」處登入。

Q. 要如何申請色情守門員家長帳號?

申請「色情守門員行動版」家長帳號功能,需先透過emome進行中華電信會員認證,完成確認身分後,系統會自動將您導回家長帳號申請頁面,才可進行家長帳號及密碼申請設定,完成申請後,即可從色情守門員網頁「家長帳號由此登入」處登入使用。